Ignác Franek a Ludmila Řezáčová – VAROVÁNÍ

[admin]

OSVČ – IGNÁC FRANEK A LUDMILA ŘEZÁČOVÁ, sídlo Češkova1240, Pardubice, provozovna Choltice,Nádražní 685. Inzerují jen tam, kde nejde diskuze či recenze.
Chci každého důrazně varovat-tato firma je NAPROSTO NESOLIDNÍ V ŘEŠENÍ SVÝCH ZÁVAZKŮ. V 9/08 mi namontovali balkonové okno. V 11/09 jsem telefonicky reklamovala nefunkční kování a netěsnost balkonových dveří. Po mnoha urgencích poslali až v lednu2010 technika, který jen uvedl, že se to bude dále řešit. Do 4/2010 se nic nedělo. V zimě mrzlo, na jaře pršelo, nám teklo do bytu a jim to bylo fuk. Po důrazných e-mailech poslali v 4/2010 nového technika, který konstatoval špatnou montáž a nutnost nového zabudování. Slíbili, že nápravu provedou v 6/2010. Do 7/2010 se zas neozvali. Zaslali jsme jim odstoupení od smlouvy s tím, že pokud nám vrátí peníze nebudeme po nich již nikdy nic chtít. Teprve teď,po 7 měsících, reklamaci písemně uznali. Pan Franek zavolal,že chce okno zpět,stejně jako bychom reklamovali ledničku,aby ho mohli dále prodat.Chtěl 14dní předem vědět,kdy k nám přijde jiná firma, aby si mohl okno demontovat. Dokážu si představit, jak by ho bourali ven, aby se jim nepoškodilo a mohli s ním dále obchodovat. Já abych platila drahé zednické práce na opravu vybourané špalety. V srpnu jsem jim tedy napsala podmínky provedení demontáže a že vše musí uvést do původního stavu. Už se neozvali. Jestli tedy nechcete dopadnout takto, nic si od nich nenechte dělat! Paní Řezáčová filtruje hovory,hodně mluví a slibuje, ale nic nesplní

[admin]

[admin]

Jelikož firma provedla pouze montáž plastových výrobků v pořádku, zákazník podepsal předávací protokol bez závad(velice spokojena s montážníky),nemůže tato firma vyloučit zásah třetí osoby a to při dokončení zednických prací jinou firmou.Dle informaci ,kdy zákazník volal ,že jeho člen rodiny provedl něco s kováním,že v tom křupe ,aby se firma přijela na to podívat a zákazník uznal, že zaplatí vzniklou škodu ,jelikož to bylo chybou člena rodina,nyní vše popírá.Zákazník má v úmyslu poškodit firmu.Ověřte si jejich práci ,zavolejte si na reference.

[admin]

Tohle je klasická ukázka jednání výše uvedené firmy.
Jednoduše ji lze charakterizovat třemi slovy výmluvy, výmluvy a zase výmluvy.

I malé děcko by mělo vědět, že pokud by bylo výše uvedené tvrzení pravdivé, nikdy by po té dodavatel písemně nenapsal, že reklamaci uznává.

Pan Franěk s paní Řezáčovou však písemně reklamaci uznali, a to na základě závěru jejich technika, který jasně v písemném protokole uvedl, že je kování vadné, nikoliv poškozené zákazníkem.

O úrovni oné firmy si ostatně každý může z výše uvedeného příspěvku udělat závěr.

Co se týká referenci, tak mají pouze fotografie provedených prací bez kontaktů na objednatele.
Když takhle vyfotím naše vadná okna, také to bude vypadat dobře.

[admin]

Jméno této firmy není třeba vůbec poškozovat, neboť ji na internetu najdete mezi dlužníky, a to např. v odkaze:
http://www.climax.cz/cz/5-obchod/152-dluznici.html

Také je uvádí jako dlužníky firma Mrkvička – půjčovna lešení.

[admin]

Kdybych měl momentálně svoje internetové stránky a odkaz dlužníci byly by tam taky. Byl jsem pro ně montovat a dodnesani koruna. Řezáčová se jen vymlouvá, Franek má jiné číslo aby byl k nezastižení.
Byl jsem na dvou jejich zakázkách a ani jeden s nimy nebyl spokojen a pěkně nadával.

[admin]

naprosto souhlasim s timto prispevkem,mame naprosto stejne zkusenosti.temto dvema se vyhnout obloukem!!!(_)(_)(_)

[admin]

Dobrý den,máme stejnou zkušenost s touto „firmou“.Chěla bych poprosit,zda by bylo možné Vás kontaktovat a poradit se,jak na tuto firmu.Nemáme ani balkonové dveře,ani peníze.Prosim o radu.Více v případu zajmu mne kontaktujte na mail: pepickaopicka@seznam.cz .dekuji.

[admin]

Na stránkách Sdružení obrany spotřebitele byla zveřejněna další špatná zkušenost s touto firmou.

odkaz:
http://www.spotrebitele.info/poradna/dotazy.php?hledej=reklamace%20z%E1vad%20na%20plastov%FDch%20oknech

[admin]

Vážená paní,co se týče vámi nalezeného odkazu,dotyčný zákazník má vše v pořádku.Sám výrobce se zákazníkovi ozval.Dodavatelská firma je tudíž odkázána na třetí stranu,s kterou toto řeší.Měla byste si dát pozor na to co píšete a uveřejňujete.Poškozujete tuto firmu .

[admin]

Byl jste pouze na jedné jediné zakázce,která není v pořádku.Špatně odvedená zednická práce a dluh za ubytování,být vámi tak se tady ani nezmińuji .Mám pár fotografií ,tak se máte na co těšit.

[admin]

My máme zkušenosti výborné.Vše v pořádku.Jenom tuto firmu doporučujeme.Mají výbornou cenu ,českou kvalitu a na všem se dá s nimi dohodnout.Slovaktual a Sulko – o těch moc dobrého říci nemohu.Stavona a Macek ti jsou drazí.

[admin]

Zveřejnění odkazu na poradnu není z mé strany trestné.
Obraťte se tedy na toho, kdo podal na Sdružení ochrany spotřebitele zmiňovaný dotaz.

[admin]

Již jsme se na toho dotyčného obrátili,a on je sám udiven ,že jste použila odkaz ,kde se ptá na radu.Jelikož má vše v pořádku a toto není aktuelní ,tak byste si nejdříve měla ověřit ,zda je toto platné.A nepředávat jeho odkaz dotazu dál z loňského roku,Váš úmysl poškodit firmu v očích lidí ………………………:S

[admin]

Vážení DŠ !

To Vám tedy mohu jedině závidět, že jste s nimi byli nad míru spokojeni.

Vzhledem k tomu, že dále negativně hodnotíte firmy Slovaktual a Sulko, máte zřejmě s výměnou oken bohaté zkušenosti.

[Autor]

Příspěvky