Indiana Kuchyně

mám negativní zkušenost s kuchyňským studiem Indiana kuchyně, alespoň z jejich plzeňskou pobočkou, ale myslím že politika je stejná i v dalších pobočkách v Praze apod. S cenou klamají zákazníka už od počátku, když Vám rozdělujou cenu za dodávku, montáž, příplatky k montáži za x věcí, které jsou vždy nutné udělat. Miniaturním písmem napsané, že doprava kuchyně není v ceně a jiné klamavé hesla. Linku navíc chtějí zaplatit 100% dopředu, než jí vůbec přidedou namontovat. Když chcete montáž zařídit, dozvíte se, že to dělá úplně jiná firma, která po Vás chce zase další peníze navíc, prostě HRŮZA! Pokud můžete, raději se tomuto studiu při výběru kuchyně vyhněte!!!

Indina Kuchyně – nikdy více. Souhlasím s předchozím pisatelem – sice od začátku jsou velice ochotni, platba kuchyně před složením bez možnosti vidět komponenty, smontování, doprava a ostatní dodatečné služby jsou zvlášť a každá je velmi drahá. Navíc pokud máte nějakou reklamaci, chová se pan Suchomel velmi arogantně a dělá vše pro to, aby ji nemusel uznat. Stalo se mi, že mi do očí řekl, že něco dodatečně objedná a když jsem tam po 14 dnech byla, tak to ještě neobjednal, ale hned to napraví a za tři dny mi opět tvdil, že to ještě neobjednal. NEDOPORUČUJI

Dobrý den, ráda bych se také zapojila do diskuze. Všichni tu píšete většinou o pobočce v Plzni. Já mám také kuchyni od studia Indiana, ale objednala jsem ji v Karlových Varech. DOPORUČUJI! Měla jsem již zpracovaný návrh od jiného kuchyňského studia a více méně jsem chtěla ten samý návrh, jenom aby mi řekli cenu. P. Šťovíčková, která zde navrhuje kuchyně, mi návrh zcela předělala a musím říct, že nový návrh byl o 100% lepší. Opravdu se snaží, aby byla kuchyně jedinečná, líbila se vám a zároveň byla pohodlná k užívání. Když jsem to pak porovnávala s předchozím návrhem a viděla jsem ty nesmysly, co mi navrhli, tak jsem byla opravdu ráda, že jsem zašla do tohoto studia. Navíc návrh od paní Šťovíčkové se finančně vyrovnal prvnímu návrhu. Montáž proběhla na jedničku, kuchyň je úžasná. Každý, kdo ke mě přijde na návštěvu ji chválí a jen těžko může uvěřit tomu, kolik mě doopravdy stála. Ceny jsou zde opravdu příznivé. Pokud chcete krásnou kuchyni, navrženou podle vašich představ, tak DOPORUČUJI KUCHYNĚ INDIANA KARLOVY VARY! [^]

Aha a Vy nejste anonym, tak prosím úplnou adresu 🙂

První zkušenost výborná, vše klaplo nadmíru dobře, proto jsme se pro tuto firmu rozhodli i při další rekonstrukci kuchyně v jiném bytě. Bohužel jednání naprosto opačné, jen pár měsíců po první rekonstrukci. Pan Suchomel veškeré své chyby velmi rád háže na vás a klidně vám tvrdí, že „jste to takhle chtěli“, komunikace katastrofální, dlouhé čekání na reklamovanou skříňku s naprosto odlišnými rozměry…. Naopak chválu si zaslouží pan Václav Houdek, velmi šikovný a ochotný truhlář, který má na starosti montáž.

Dobrý den.
Rozhodli jsme se rekonstruovat kuchyni a koupelnu v panelovém bytě.
Po mnoha návštěvách a i nepříjemných peripetiích v různých kuchyňských studiích jsme objevili BEST-KUCHYNĚ (dříve Indiana) v Karlových Varech a tady jsme se okamžitě rozhodli a také vše uskutečnili.
Zde jsme viděli kuchyni našich snů a zároveň našli paní Šťovíčkovou.Tato dáma je nejen absolutní srdcařkou přes kuchyně,ale zároveň i technicky disponovaný čovíček,který nejen velice dobře ví kde je,ale i proč tam je.
Absolutně dokonalá spolupráce z její strany se dá hodnotit prakticky jen samými superlativy.Vše se odehrávlo od papírů až po sliby na které se podala jen ruka absolutně bez jakýchkoliv konfliktů.
Vše dohodnuté vždy a bez výhrad platilo,technická pomoc s výběrem spotřebičů byla fantastická,úpravy skříněk,jejich rozmístění v daném prostoru a různá doporučení pro vylepšení našich nápadů byly ze strany pí Šťovíčkové nejen trpělivě akceptovány,ale ještě vylepšovány velmi hodnotnými poznatky z její bohaté praxe.
Jsme opravdu rádi,že jsme na naší cestě za novou kuchyní našli pí Šťovíčkovou,kterou jsme posléze pozvali ke slavnostní „kolaudaci“ doplněné o oběd – už uvařený v nové kuchyni.
Na závěr tedy upřímné poděkování pí Šťovíčkové a všem kdo potřebují novou kuchyni 100 % doporučujeme nejen v oblasti Karlových Varů naprosto neváhat a navštívit kuchyňské studio BEST (dříve Indiana) na Buchenvaldské ulici.Stojí to za to.A můžete jen získat,ale nic ztratit.
Manželé Irena a Jan Suchomelovi.
z KV

Nechápu, jak někdo může takto pomlouvat firmu Indiana kuchyně v Plzni? Koupili jsme si od nich už druhou kuchyň a máme jen výborné zkušenosti. Na kuchyň si vždy platili pouze zálohu. Na dovoz a montáž mají externí firmy a vše proběhlo v pořádku. Nechápu, proč se někdo divý, že se platí za dopravu a montáž, to je běžné.
Při první kuchyni jsme si nechal udělat nabídku u více firem a nejlépe nám vyšlo Kuchyňské studio indiana jednak cenou a také velkých výběrem kuchyní.

Ve všem souhlasím s příspěvkem davidoff -..S cenou klamají zákazníka už od počátku, když Vám rozdělujou cenu za dodávku, montáž, příplatky k montáži za x věcí, které jsou vždy nutné udělat…
Několikrát jsem jednala o podobě kuchyňské linky, vybrala si spotřebiče – a ty byly dodány přes Indianu (faktura byla na linku včetně spotřebičů). Varná deska je plynová. Přišel pan Houdek – na doporučení pana Suchomela, aby linku sestavil včetně spotřebičů. Pak další truhlář – opět na doporučení pana Suchomela – pan Marek, aby nalepil zástěnu za linku. Za rok se na zástěně udělaly dva puchýře – spáleniny. Truhlář Marek mne upozornil – až teď?, že nebyl dodržen postup při montáži, že varná plynová deska je moc blízko zástěny a že tohle výrobce nevyreklamuje. Ano, v návodu spotřebičů jsem našla jednoduchý návod na montáž, kde se udává nutná vzdálenost varné desky od dalšího nábytku 6 cm. Já mám po nalepení zástěny 3,5 cm.
Obrátila jsem se postupně na pana Houdka, pana Suchomela – dočkala jsem jen urážlivých mailů, že ničemu nerozumím, že je vše moje vina, že neměl zástěnu v grafickém plánku… Pan Suchomel to rozštípl zcela:..… „Dobrý den,hovořil jsem s truhlářem p.Houdkem a má zcela pravdu. Vyřízl otvor na plynovou desku dobře.Nevím jak k tomu došlo, že máte zástěnu poškozenu, jestli jste vůbec používala digestoř atd.Každopádně zástěnu jste si řešila sama s truhlářem p. Markem, to šlo mimo nás a my jsme to s Vámi na obchoděvůbec neřešili.Tyto desky na stěnu / zástěny/ vůbec nevedeme- to si zákazník řeší individuálně.A montáž pouze zprostředkováváme. Jako studio neprovádíme montáž.Řešit jste to skutečně měla s tím, kdo Vám zástěnu montoval a ne to pak svádět na ostatní.“

A já tvrdím – že tam bude zástěna a ne obklad (který by žár vydržel), to věděli všichni, protože linka se montuje po obkladu. Pokud se montuje na zeď, pak následuje lepení zástěny.
Marek ani Houdek nejsou zaměstnanci firmy Indiana, ale spolupracují s ní a pan Suchomel mne vždy na ně odkázal. Zákazník jde do kuchyňského studia právě pro to, aby měl linku včetně montáže – odborné. Měli spolupracovat a zaštiťovat to měl pan Suchomel. Takže buď mne měl upozornit, že zástěna vyjde moc blízko varné plynové desky a tudíž doporučit obklad z dlaždic nebo navrhnout hlubší pracovní desku – třeba i za příplatek. Nic takového se nestalo. Mám zničenou zástěnu, a řešení? Nevím, strhnout zástěnu, nalepit mezi spodní a horní díl linky dlaždice? Kdo mi asi tohle udělá? Takový paskvil, vždy se obkládá předem. Zástěna ze skla? Když už teď je tam jen 3,5 cm? Všichni mne varují, že sklo sice má něco vydržet, ale takhle blízko – když do něho rozpáleného klepnu při manipulaci hrncem, určitě praskne taky.